Pour ajouter l’appli carte Vitale sur votre smartphone, il faut vérifier quelques prérequis, puis la télécharger et l’activer.
Conditions principales
- Être affilié à un régime d’assurance maladie qui a ouvert l’accès à l’appli (général, MSA, etc).
- Avoir au moins 16 ans (ou 18 ans selon votre régime et situation).
- Disposer d’un smartphone compatible : en pratique Android récent (au moins version 9–10 selon les infos) ou iPhone avec iOS 16–16.6 ou plus.
- Avoir un compte ameli actif.
- Avoir une pièce d’identité (CNI ou passeport français, titre de séjour, ou certaines CNI européennes).
Étapes pour l’installer
- Ouvrir le Play Store (Android) ou l’App Store (iPhone) et chercher “Carte Vitale”, puis installer l’application officielle de l’Assurance Maladie.
- Ouvrir l’appli Carte Vitale et lancer l’activation.
- S’identifier avec son compte ameli, puis suivre le parcours de vérification d’identité :
- soit via France Identité si vous avez la nouvelle CNI (lecture sans contact de la carte) ;
- soit via un parcours vidéo : filmer votre pièce d’identité et votre visage, comme indiqué à l’écran.
- Créer un code à 6 chiffres (et éventuellement activer la biométrie) pour ouvrir l’appli.
- Attendre la validation (quelques minutes, parfois jusqu’à 48 h) puis rouvrir l’appli pour finaliser l’activation.